"Nuestra profesión ahora está más profesionalizada y especializada, se nos tiene más en cuenta y se nos escucha"

Héctor Sánchez es director en Ópticas y Audiología Luper de Murcia . Lleva ejerciendo como óptico-optometrista desde hace diez años, aunque, como nos cuenta él mismo, "llevo bastante más años en el sector de la óptica" . Relata que, "desde pequeño, he usado gafas y me llamaban la atención los telescopios y los microscopios. Nunca tuve claro al 100% qué carrera estudiar, pero, al tener que escoger, supe de la existencia de esta especialidad y me lancé" .

Luper cuenta con tres centros en Murcia: en la Avenida Canalejas, en la calle Barítono Marcos Redondo y en La Merced. Por ello, entre sus tareas diarias, además de "repasar que los pedidos estén correctamente, labores de taller, stock, etc.,otra de mis tareas es coordinarme con los tres centros y tener feedback diario" , explica.

Aunque lo lógico sería decir que lo más demandado por los clientes Ópticas y Audiología Luper son las gafas, Héctor San- chez considera que lo que más se pide es "nuestro examen visual personalizado" . En este sentido, explica, "acuden a nosotros, necesiten o no, una prescripción óptica" . Es por ello que, "nos esforzamos cada día por dar un servicio optométrico lo más completo y de calidad posible. Ya que, a día de hoy, además de los servicios óptico u optométricos, también ofrecemos servicios de audiología con personal cualificado para ello" , comenta.

Una de las cosas que más agradece son las personas que valoran su trabajo. Para este óptico optometrista de Murcia, "al final son las cosas con las que nos quedamos y nos llenan" . Como ejemplo y como anécdota, "cuando los clientes nos traen detalles o alguna bandeja de dulces en señal de agradecimiento. ¡Es una perdición!" , explica con regocijo.

A lo largo de estos diez años ejerciendo la profesión, Héctor Sánchez se ha dado cuenta de que "la figura del óptico optometrista ha estado un tanto descuidad y, quizás, no se le ha dado el valor e importancia que merece" . Por suerte, esto está cambiando: "Ahora está mucho más profesionalizada y especializada. Se nos tiene más en cuenta y se nos escucha" , asevera. Y añade: "También los modelos de negocio y la concepción de estos han evolucionado a lo largo de los últimos años" .

Unos cambios que, ante un panorama que cambia tan rápido, hacen difícil de pronosticar hacia dónde se dirige la óptica en el futuro. A título personal y como sanitario que es, a Héctor Sánchez le gustaría "que evolucionara hacia el ámbito sanitario". Algo a lo que lamentablemente considera que "le queda un largo camino por recorrer" , concluye.

En la misma línea, el óptico optometrista de Ópticas y Audiología Luper considera que "en general debería desaparecer esa desconfianza que, a día de hoy, todavía existe hacia el óptico optometrista" . Afirmando con rotundidad que "se nos debería valorar más. Somos profesionales en nuestro campo y sabemos bien lo que hacemos" .

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