70 EMPRESA Una mañana en el epicentro de la innovación óptica española LOS LABORATORIOS DE VISIONLAB, UBICADOS EN MADRID, ALBERGAN EL CONOCIMIENTO EN I+D DE LA COMPAÑÍA, TANTO EN FORMA DE EQUIPOS PUNTEROS A LA HORA DE FABRICAR LAS LENTES, COMO TAMBIÉN EN INGENIOS SURGIDOS DE FORMA INTERNA QUE HAN PERMITIDO MÁS EFICIENCIA EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS. Cuando un usuario de VisionLab entra en uno de sus gabinetes, se gradúa la vista (ahora también de manera telemática) y encarga sus gafas, comienza un proceso detrás del que está la tecnología más puntera unida a una personalización al detalle que es posible llevar por un modelo de trazabilidad sin fisuras que nos lleva a Madrid. “Uno de los sellos de VisionLab es la innovación. Muchas de las cosas que ves aquí, hemos sido los primeros o de los primeros”, da la bienvenida Gonzalo Lanchas, director de Operaciones de VisionLab (COO), director de sistemas e IT (CIO) y director de Datos (CDO) de VisionLab, desde la fábrica de la compañía y el laboratorio. Ambos comparten un enorme espacio físico que está diligentemente gestionado de forma virtual gracias a la robotización de determinadas labores. Todo lo que ocurre en las instalaciones se traduce en que, cuando llega un pedido, “en un 95% de las ocasiones, la lente está en tienda en tres días; en un 80%, en dos”. Recibe a IM Ópticas en el corazón de la innovación de un grupo óptico español puntero en ella. Es parte del ADN de la compañía y una de las premisas de su directora general, Anne Delmas, desde que entró en el cargo en marzo del año pasado. La primera nave alberga gran parte de los pedidos que se han recogido en 24 horas (los encargos entran de 15:00 a 15:00h) y se preparan para su envío al siguiente día hábil. Esto es posible porque las valijas salen del almacén entre 08:30 y 09:00h horas de la mañana y se reparten por alguna de las 108 tiendas que la firma tiene en nuestro país, tarea de la que se encarga Correos. “Actuamos como una central de compras. Todo, o casi todo, lo que viene aquí, se distribuye desde aquí”, añade Lanchas delante de una especie de ordenador al que los empleados le hablan: esta
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